Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Spokojenost zaměstnanců v maloobchodech
Spokojenost zaměstnanců v maloobchodech
→ Mohou Vaši podřízení pracovat z domova? Sledujete nějak, co v práci dělají a zda nedělají vedle práce ještě něco jiného? ←
(průzkum pro diplomovou práci, cca 10 minut)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Michaela Bednářová |
|---|---|
| Šetření: | 23. 10. 2014 - 07. 11. 2014 |
| Počet respondentů: | 33 |
| Počet otázek (max/průměr): | 23 / 23 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 34,4 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.03:15 |
| odpovědi & grafy segmentace závislosti zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den, jmenuji se Michaela Bednářová a studuji Jihočeskou univerzitu v Českých Budějovicích na Ekonomické fakultě. Chtěla bych Vás požádat o vyplnění tohoto krátkého dotazníku, který slouží ke studijním účelům. V rámci psaní bakalářské práce na téma Specifika řízení lidských zdrojů v maloobchodě se zabývám výzkumem spokojenosti zaměstnanců v maloobchodech.
Vyplnění dotazníku zabere cca 5 minut. U každé otázky zaškrtněte prosím jen jednu odpověď.
Odpovědi respondentů
1. Pracujete v maloobchodě?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 29 | 87,88 % | 87,88 % |
| ne | 4 | 12,12 % | 12,12 % |
2. Prosím uveďte, jaká je velikost firmy dle počtu zaměstnanců, kde jste nyní zaměstnán/a?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Do 10 zaměstnanců | 13 | 39,39 % | 39,39 % |
| 51 zaměstnanců a více | 12 | 36,36 % | 36,36 % |
| 11 – 20 zaměstnanců | 4 | 12,12 % | 12,12 % |
| 21 – 50 zaměstnanců | 4 | 12,12 % | 12,12 % |
3. Jak dlouho zde pracujete?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 1 – 2 roky | 11 | 33,33 % | 33,33 % |
| 6 - 10 let | 9 | 27,27 % | 27,27 % |
| Méně než rok | 7 | 21,21 % | 21,21 % |
| 3 – 5 let | 6 | 18,18 % | 18,18 % |
4. Rád/a byste u tohoto zaměstnance pracoval/a i nadále?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 20 | 60,61 % | 60,61 % |
| ne | 13 | 39,39 % | 39,39 % |
5. Jakým způsobem jste se dozvěděl/a o aktuálním pracovním místě?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Od známých | 17 | 51,52 % | 51,52 % |
| Z internetu | 7 | 21,21 % | 21,21 % |
| Jiná možnost | 7 | 21,21 % | 21,21 % |
| Z novin | 2 | 6,06 % | 6,06 % |
6. Jakým způsobem jste se dostal/a na Vaší pracovní pozici?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Byl/a jsem nezaměstnaný/á | 17 | 51,52 % | 51,52 % |
| Nábor z řad vlastních zaměstnanců | 6 | 18,18 % | 18,18 % |
| Byl/a jsem osloven/a přímo zaměstnavatelem na univerzitě | 4 | 12,12 % | 12,12 % |
| Přes agenturu | 4 | 12,12 % | 12,12 % |
| Od konkurence | 2 | 6,06 % | 6,06 % |
7. Jste spokojen/a se současným odměňováním?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 20 | 60,61 % | 60,61 % |
| Ano | 13 | 39,39 % | 39,39 % |
8. Je ve Vaší firmě používán jiný způsob odměňování než finanční?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Nejsem si vědom/a | 13 | 39,39 % | 39,39 % |
| Ne | 11 | 33,33 % | 33,33 % |
| Ano | 9 | 27,27 % | 27,27 % |
9. Jakému způsobu odměňování přikládáte větší význam?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Peněžní odměna | 26 | 78,79 % | 78,79 % |
| Benefity | 4 | 12,12 % | 12,12 % |
| Slovní pochvala | 3 | 9,09 % | 9,09 % |
10. Považujete povinná školení ze strany zaměstnavatele za důležitá?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Spíše ano | 16 | 48,48 % | 48,48 % |
| Ano | 9 | 27,27 % | 27,27 % |
| Spíše ne | 5 | 15,15 % | 15,15 % |
| Ne | 3 | 9,09 % | 9,09 % |
11. Nabízí Vám firma možnosti dalšího vzdělávání?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 17 | 51,52 % | 51,52 % |
| Nejsem si vědom/a | 10 | 30,3 % | 30,3 % |
| Ano | 6 | 18,18 % | 18,18 % |
12. O jaké další vzdělání a v jaké oblasti byste měl/a zájem?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žádné | 3 | 9,09 % | 9,09 % |
| jazyky | 2 | 6,06 % | 6,06 % |
| nevím | 2 | 6,06 % | 6,06 % |
| Jazykové kurzy | 1 | 3,03 % | 3,03 % |
| Anglictina | 1 | 3,03 % | 3,03 % |
| studuji IT to mi zatím stačí :) | 1 | 3,03 % | 3,03 % |
| O žádné | 1 | 3,03 % | 3,03 % |
| socialni prace | 1 | 3,03 % | 3,03 % |
| Ekonomie | 1 | 3,03 % | 3,03 % |
| personalistika | 1 | 3,03 % | 3,03 % |
| ostatní odpovědi | 19 | 57,58 % | 57,58 % |
13. Máte při práci v této společnosti možnost rozvíjet své profesní schopnosti?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| NE | 24 | 72,73 % | 72,73 % |
| Skoleni,e-learning | 1 | 3,03 % | 3,03 % |
| moc ne, jedná se v podstatě o rutinní práci | 1 | 3,03 % | 3,03 % |
| Nevím o tom | 1 | 3,03 % | 3,03 % |
| Ano, neustále se přiučuji novým věcem od ostatních zaměstnanců i vedoucí obchodu. | 1 | 3,03 % | 3,03 % |
| na to není čas | 1 | 3,03 % | 3,03 % |
| Ne. | 1 | 3,03 % | 3,03 % |
| ano | 1 | 3,03 % | 3,03 % |
| - | 1 | 3,03 % | 3,03 % |
| bohužel ne | 1 | 3,03 % | 3,03 % |
14. Máte možnost kariérního postupu v této společnosti?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 22 | 66,67 % | 66,67 % |
| ano | 11 | 33,33 % | 33,33 % |
15. Vyhovuje Vám práce ve vašem pracovním kolektivu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Spíše ne | 10 | 30,3 % | 30,3 % |
| Spíše ano | 10 | 30,3 % | 30,3 % |
| Ano | 9 | 27,27 % | 27,27 % |
| Ne | 4 | 12,12 % | 12,12 % |
16. Jste spokojen/a s komunikací mezi Vámi a nadřízeným?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 21 | 63,64 % | 63,64 % |
| ne | 12 | 36,36 % | 36,36 % |
17. Jsou pro Vás podstatná neformální mimopracovní setkání s Vašimi kolegy pro upevnění pracovních vztahů? (oslava narozenin, svátku, svatba,…)
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Spíše ne | 11 | 33,33 % | 33,33 % |
| Ne | 9 | 27,27 % | 27,27 % |
| Spíše ano | 8 | 24,24 % | 24,24 % |
| Ano | 5 | 15,15 % | 15,15 % |
18. Jsou pro Vás důležité mimopracovní aktivity realizované zaměstnavatelem?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 13 | 39,39 % | 39,39 % |
| Spíše ne | 10 | 30,3 % | 30,3 % |
| Spíše ano | 8 | 24,24 % | 24,24 % |
| Ano | 2 | 6,06 % | 6,06 % |
19. Na jaké pracovní pozici se nacházíte?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Prodavačka | 5 | 15,15 % | 15,15 % |
| prodejce | 2 | 6,06 % | 6,06 % |
| Shift leader | 1 | 3,03 % | 3,03 % |
| Spravování eshopu obchodu a občasný kontakt se zákazníky nebo obsluha na prodejně | 1 | 3,03 % | 3,03 % |
| brigádník | 1 | 3,03 % | 3,03 % |
| Zástupkyně vedoucí prodejny s potravinama | 1 | 3,03 % | 3,03 % |
| prodavacka lahudek | 1 | 3,03 % | 3,03 % |
| Brigádník - prodavačka | 1 | 3,03 % | 3,03 % |
| zástupkyně vedoucí (hlavní pokladní) | 1 | 3,03 % | 3,03 % |
| dělník | 1 | 3,03 % | 3,03 % |
| ostatní odpovědi | 18 | 54,55 % | 54,55 % |
20. V jakém kraji bydlíte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Jihočeský kraj | 13 | 39,39 % | 39,39 % |
| Plzeňský kraj | 4 | 12,12 % | 12,12 % |
| Středočeský kraj | 4 | 12,12 % | 12,12 % |
| Jihomoravský kraj | 3 | 9,09 % | 9,09 % |
| Kraj Vysočina | 2 | 6,06 % | 6,06 % |
| Hlavní město Praha | 2 | 6,06 % | 6,06 % |
| Královéhradecký kraj | 1 | 3,03 % | 3,03 % |
| Olomoucký kraj | 1 | 3,03 % | 3,03 % |
| Moravskoslezský kraj | 1 | 3,03 % | 3,03 % |
| Pardubický kraj | 1 | 3,03 % | 3,03 % |
| Liberecký kraj | 1 | 3,03 % | 3,03 % |
21. Bydlíte ve městě nebo obci, které/á má počet obyvatel?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 1001 – 10 000 obyvatel | 12 | 36,36 % | 36,36 % |
| Nad 50 001 obyvatel | 8 | 24,24 % | 24,24 % |
| Do 1000 obyvatel | 7 | 21,21 % | 21,21 % |
| 10 001 – 50 000 obyvatel | 6 | 18,18 % | 18,18 % |
22. Jaký je Váš věk?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 15 – 25 let | 18 | 54,55 % | 54,55 % |
| 26 – 35 let | 9 | 27,27 % | 27,27 % |
| 36 – 45 let | 5 | 15,15 % | 15,15 % |
| 46 – 55 let | 1 | 3,03 % | 3,03 % |
23. Jakého jste pohlaví?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Žena | 28 | 84,85 % | 84,85 % |
| Muž | 5 | 15,15 % | 15,15 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.